Peruutusehdot:
Tutustuthan alla oleviin ehtoihin (varaus- ja peruutusehdot
sekä erimielisyyksien ratkaisu) huolellisesti, jotta vältytään
väärinymmärryksiltä.
- Mikäli varaamasi
tapahtuma/palvelu joudutaan perumaan järjestäjän (Terhi Niiranen Tmi /
LuontoonMetsään) taholta, on sinulla oikeus saada koko maksamasi summa
takaisin.
- Mikäli sinä joudut perumaan
osallistumisen/varaamasi ajan sairauden vuoksi, on sinulla lääkärin- tai
sairaanhoitajan todistusta vastaan oikeus saada koko maksamasi summa
takaisin. Retket, kts. kohta 6.
- Mikäli et peru
osallistumistasi tai et saavu maksamaasi palveluun, järjestäjä ei ole
velvoitettu palauttamaan maksamaasi hintaa takaisin.
- Mikäli
joudut perumaan osallistumisen/varaamasi ajan tapahtumapäivänä tai
edeltävänä päivänä, palautetaan sinulle puolet maksamastasi hinnasta.
Retket, kts. kohta 6.
- Mikäli joudut perumaan
osallistumisen/varaamasi ajan viimeistään 2 vuorokautta ennen
tapahtumapäivää, palautetaan sinulle maksamasi hinta takaisin tai
maksamasi summa voidaan siirtää toiseen tapahtumaan myöhemmin
käytettäväksi (saat lahjakortin maksamallesi hinnalle). Retket, kts.
kohta 6.
- Jos joudut perumaan varaamasi ja maksamasi RETKEN,
jossa on usein mukana kolmansia osapuolia (varustevaraukset ym.), varaus
on sitova. Jos kuitenkin sairastut ennen retkeä, voidaan sinulle
palauttaa puolet maksamastasi summasta lääkärin- tai sairaanhoitajan
todistusta vastaan.
- Mahdolliset varaustasi koskevat
erimielisyydet pyritään sopimaan neuvottelemalla, joten otathan yhteyttä
yrittäjään (luontoon.metsaan@hotmail.com). Jos erimielisyyttä ei saada
ratkaistuksi osapuolten välisillä neuvotteluilla, kuluttaja voi saattaa
asian kuluttajariitalautakunnan ratkaistavaksi. Ennen asian viemistä
kuluttajariitalautakunnan käsittelyyn, kuluttajan tulee olla yhteydessä
maistraattien kuluttajaneuvontaan (https://www.kkv.fi//kuluttajaneuvonta/).